Veel gestelde vragen: Algemeen
U kunt deze vragen ook downloaden in een PDF bestand: Klik op deze link.
Hoeveel passagiers kunnen er mee?
In de Zeppelin NT kunnen maximaal 12 passagiers mee. Ook is er een piloot en een stewardess aanwezig om de gasten van dienst te zijn.
Onder welke omstandigheden wordt er niet gevlogen?
- als de wolkenbasis onder de 400m daalt;
- als het zicht minder dan 5 kilometer is;
- als er mist, hagel of sneeuwval is;
- als er onweer is of er waarschuwingen voor onweer zijn;
- als er een ruime windkracht 5 of meer is.
Wanneer wordt een vlucht op zijn vroegst/laatst geannuleerd?
De piloot die vliegt bepaalt of een vlucht wel of niet plaats kan vinden om bovenstaande redenen. Een vlucht kan een dag van tevoren geannuleerd worden, maar onder bepaalde omstandigheden kan hij ook geannuleerd worden op de dag van de vlucht zelf of zelfs vlak voor vertrek.
Wanneer kan ik bellen om naar het weer te informeren?
Kijk eerst bij vluchtstatus voor de actuele status van uw vlucht en het weer. Mocht u telefonisch contact wensen dan wordt het aanbevolen om op de dag voor uw vlucht te bellen. Voor middagvluchten kunt u ook op de ochtend van de vlucht bellen.
Hoe hoog en snel vliegt een Zeppelin?
De standaardhoogte tijdens de vlucht is ongeveer 300 meter. De topsnelheid ligt op 125 km/u. Cruisesnelheid voor passagiersvluchten is ongeveer 70km/u tot 80km/u, boven Rotterdam, Den Haag en Amsterdam vliegen we echter iets langzamer om rustig de stad te kunnen bekijken.
Zijn er leeftijdsgrenzen voor kinderen of oudere mensen?
Kinderen onder de 3 jaar kunnen niet mee met Zeppelin NT. Verder is de Zeppelinvlucht een unieke ervaring voor jong en oud.
Waar moet ik op de dag van de vlucht inchecken?
Omdat veiligheidsinstructies verplicht zijn, verzoeken we u om vijf kwartier voor vertrek aanwezig te zijn bij de check-in balie van Aerwin op het betreffende vliegveld.
Wat moet ik meenemen?
U moet in het bezit zijn van een geldig identiteitsbewijs en uw brief met reserveringsnummer. Alleen paspoort of ID kaart zijn geldig als identiteitsbewijs.
Hoe zit het met mensen met pacemakers?
Er is geen belemmering van de technische uitrusting aan boord. Raadpleeg a.u.b. uw dokter of huisarts voor de vlucht.
Mogen passagiers die moeite hebben met lopen, mee gaan?
Passagiers moeten zelfstandig een trap van vijf treden met een handleuning op kunnen lopen. Ook moeten zij zelfstandig ongeveer 50m kunnen lopen naar en van de Zeppelin en voor een periode van 5 tot 10 minuten kunnen staan tijdens het wachten voor het landen of opstijgen van het luchtschip. In geval van twijfel, is het aan de piloot of onze vluchtoperatoren om te beslissen of meevliegen wel of niet als veilig beschouwd kan worden.
Hoe zit het met passagiers met sterk overgewicht?
Plaatsen zijn ongeveer 46cm breed. Riemverlengingen zijn aan boord beschikbaar.
Als de vlucht geannuleerd wordt, wanneer kan ik dan vliegen?
We zullen dan zoeken naar mogelijkheden om op een ander moment te vliegen. mocht dit niet lukken, dan kunt u:
- uw geld terug krijgen
- in Duitsland meevliegen
- een tegoedbon krijgen om volgend jaar te vliegen
Zijn last-minute reserveringen mogelijk?
Ondanks dat last-minute reserveringen zeker mogelijk zijn, maakt de grote vraag het onwaarschijnlijk dat er plaats zal zijn.
Is filmen en foto’s maken toegestaan op de Zeppelin?
Absoluut, filmen en foto’s maken is toegestaan tijdens deze unieke ervaring. Ramen die speciaal geplaatst zijn voor dit doel kunnen tijdens de vlucht geopend worden.
Zijn dieren toegestaan aan boord?
Dieren mogen niet mee vliegen met de Zeppelin NT.
Waar kan ik Zeppelin vluchten reserveren?
Via deze pagina kunt u informatie aanvragen voor de vluchten in 2011, informatie aanvraag.
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem hier!
Zie verder eventueel ook de .
